1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng c79win (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại trang web c79win.cam.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trên nền tảng c79win: đua xe, cá cược bóng đá trực tiếp, đá gà, nổ hũ, casino live dealer và bắn cá arcade.
- "Tài khoản" là hồ sơ đăng ký cá nhân của thành viên dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
- "Số dư" là tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong tài khoản c79win của thành viên.
- "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược diễn ra trên nền tảng.
- "Nội dung" là toàn bộ hình ảnh, âm thanh, văn bản, phần mềm và dữ liệu do c79win cung cấp.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của c79win, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, Bạn không được phép sử dụng Dịch vụ của c79win.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng Dịch vụ tại c79win, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. c79win nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí có thưởng nào trên nền tảng.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch.
- Bạn phải tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
- Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ bởi chính c79win do vi phạm trước đó.
- Bạn không sử dụng phần mềm giả mạo, VPN hoặc bất kỳ công nghệ nào để ẩn danh tính hoặc vị trí thực của mình nhằm mục đích gian lận.
c79win cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố. Dữ liệu của Bạn sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3
Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản c79win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Thành viên có trách nhiệm:
- Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. c79win không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do Bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ c79win khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi, đặc biệt là thông tin liên quan đến phương thức thanh toán.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
c79win có quyền yêu cầu xác minh danh tính thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Thành viên không hợp tác xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
4
Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên c79win được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.
Các quy định về giao dịch:
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký tài khoản c79win.
- Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng thời gian quy định sau khi vượt qua quy trình xác minh nội bộ.
- c79win có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh bổ sung.
- Mọi khoản tiền thưởng, hoàn trả hoặc khuyến mãi đều phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi thành số dư rút tiền.
- c79win không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên trong quá trình xử lý giao dịch.
Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin tài chính của Bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống c79win.
5
Quy Định Về Cược & Kết Quả
Tất cả các ván cược trên c79win — bao gồm đua xe, cá cược bóng đá trực tiếp, đá gà, nổ hũ, casino live dealer và bắn cá — đều được vận hành trên nền tảng công nghệ công bằng với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Kết quả của mỗi ván cược được xác định tự động và chính xác bởi hệ thống. Thành viên không thể yêu cầu thay đổi kết quả sau khi ván cược đã kết thúc.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, c79win sẽ hủy ván cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho thành viên.
- c79win có quyền thu hồi tiền thắng cược nếu xác định rằng kết quả đó đạt được thông qua gian lận, lỗi hệ thống hoặc hành vi vi phạm điều khoản.
- Các trận đấu thể thao và sự kiện đá gà được phát trực tiếp; kết quả từ nhà cung cấp nội dung gốc là căn cứ duy nhất để giải quyết cược.
6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
c79win định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố chi tiết kèm theo ưu đãi.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng trong phạm vi Dịch vụ của c79win và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
- Nghiêm cấm hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách có hệ thống (bonus abuse) hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- c79win có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực.
- Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định của từng chương trình.
7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ c79win:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống, tạo lợi thế bất hợp lý hoặc thao túng kết quả cược.
- Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc sử dụng nền tảng c79win vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để nhận thưởng nhiều lần hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản c79win cho bên thứ ba.
- Đăng tải hoặc truyền phát nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc vi phạm quyền riêng tư của người dùng khác.
- Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có yếu tố đối kháng trực tiếp.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời c79win có quyền báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
8
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c79win không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
- Tổn thất tài chính do lỗi đường truyền internet, sự cố thiết bị cá nhân của thành viên hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố máy chủ hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
- Nội dung, dịch vụ hoặc thông tin của bên thứ ba được đề cập hoặc liên kết qua nền tảng.
c79win cam kết duy trì thời gian hoạt động hệ thống ở mức cao nhất có thể và thông báo trước cho thành viên về các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của c79win đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh sự kiện.
9
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
c79win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động) theo chính sách nội bộ của c79win.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong thời gian quy định.
Nếu Bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động giải trí, c79win hỗ trợ công cụ tự loại trừ (self-exclusion) giúp Bạn tạm dừng tài khoản trong thời gian tự chọn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10
Thay Đổi Điều Khoản & Hiệu Lực
c79win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng c79win.
Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc Bạn chấp thuận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu Bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản được cập nhật, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo tinh thần bảo vệ quyền lợi người dùng, đảm bảo môi trường giải trí an toàn, công bằng và minh bạch tại c79win. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.
Nếu Bạn có câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c79win qua email: — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ mỗi ngày trong tuần.